紀州梅苑では、お客様から頂いたメールへのお返事は、必ず3営業日以内に返信させていただいております。万一、メールをお送りいただいたにも関わらず、当店より返信が届かない場合は、大変お手数をお掛け致しますが、再度ご連絡下さいます様、お願い致します。

土、日、祝祭日はメール返信、発送業務をお休みさせて頂きます。お急ぎの場合は電話注文をご利用下さい。

お支払い方法

お支払い方法はクレジットカード、代金引換、銀行振込、郵便／コンビニ振替の4種類をご用意しています。

クレジットカード

VISA / MASTER / NICOS / UFJ / DC / JCB / AMEX / Diners

代金引換

手数料（330円）お客さま負担となります。

銀行振込

先払い、手数料お客様負担となります。

郵便／コンビニ振替

後払い、手数料当店負担となります。

※初めてご注文いただいた方はクレジットカード決済または代金引換または銀行振込（先払い）となりますので、あらかじめご了承下さい。

送料・お届けについて

北海道・沖縄	1,600円	クール冷凍便	別途＋500円
その他の地域	800円	チルド冷蔵便	別途＋330円

13,000円以上のご注文で送料無料となります。
クール冷凍便でお届けの商品は別途500円（北海道・沖縄・離島は発送不可）、チルド冷蔵便の場合は別途330円をご負担いただきます。

配達日と時間帯の指定が可能です。
配達日指定のご希望がある場合、なるべく発注日より1週間以降でご指定下さい。時間帯は下記の時間帯からお選びいただけます。

お届け日時指定

8-12時／14-16時／16-18時／18-20時／19-21時

ご連絡先

紀州梅苑
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